Раздел 5: Сценарии
Версия: 1.0 (черновик)
Статус: MVP
Дата: 2025-01-24
Обзор
Типовые сценарии работы с модулем Office для Administrator и Director.
Сценарий 1: Утренняя проверка системы
Роль: Administrator
Цель: Убедиться, что все агенты работают нормально после ночи.
Шаги:
- Administrator открывает Office из меню
- Видит офис с отделами и агентами
- Все подсветки зелёные — система в норме
- Закрывает Office
Сценарий 2: Обнаружение проблемы
Роль: Administrator
Цель: Выявить и диагностировать сбой агента.
Шаги:
- Administrator открывает Office
- В отделе Reputation замечает красную подсветку у агента "Ответы WB"
- Кликает на сотрудника
- В карточке видит:
current_task: "Ошибка: Wildberries API timeout" - Принимает меры по устранению
Сценарий 3: Мониторинг нагрузки
Роль: Director (Охана Маркет)
Цель: Проверить загруженность агентов перед запуском акции.
Шаги:
- Director открывает Office
- Видит только агентов по своему бренду
- В отделе Content Factory видит иконку очереди 📋
- Открывает карточку:
queue_size: 45 - Решает отложить создание новых задач
Сценарий 4: Появление нового агента
Роль: Administrator
Цель: Убедиться, что новый ночной агент появился в офисе.
Шаги:
- DevOps запускает нового агента
- Administrator открывает Office
- В отделе Watcher видит новый стол с агентом "Ночной агент"
- Проверяет статус — агент активен
Сценарий 5: Сравнение брендов
Роль: Administrator
Цель: Сравнить показатели агентов между брендами.
Шаги:
- Administrator открывает Office
- Переключает фильтр на "Охана Маркет"
- Проверяет агентов в отделе Reputation
- Переключает на "Охана Кидс"
- Сравнивает показатели
Сценарий 6: Проверка после деплоя
Роль: Administrator
Цель: Убедиться, что агенты работают после обновления.
Шаги:
- DevOps сообщает о завершении деплоя Watcher
- Administrator открывает Office
- Проверяет все агенты в отделе Watcher — зелёные
- Кликает на каждого, проверяет
last_activity - Деплой успешен
Сводка сценариев
| # | Сценарий | Роль | Частота |
|---|---|---|---|
| 1 | Утренняя проверка | Administrator | Ежедневно |
| 2 | Обнаружение проблемы | Administrator | По событию |
| 3 | Мониторинг нагрузки | Director | Перед акциями |
| 4 | Появление нового агента | Administrator | По событию |
| 5 | Сравнение брендов | Administrator | Еженедельно |
| 6 | Проверка после деплоя | Administrator | По событию |
Ожидаемое поведение системы
| Ситуация | Отображение в Office |
|---|---|
| Агент работает | Зелёный стол, working.gif |
| Агент ожидает | Зелёный стол, idle.gif |
| Большая очередь (>10) | Иконка 📋 над столом |
| Агент не отвечает >5 мин | Иконка 💤 над столом |
| Ошибка агента | Красный стол, error.gif, ⚠️ |
| Высокая нагрузка | Жёлтый стол, tired.gif |
| Новый агент появился | Новый стол в соответствующем отделе |